CEO来信 | 瀚亚投资首席执行官石怀光谈新冠疫情
2020年9月28日
新冠病毒造成的公共卫生危机，及其带来的经济上的不确定性，意味着我们的客户及合作伙伴比以往更需要瀚亚投资为其保障资产和财富。在这一动荡时期，我们坚定守护各位同事及家人的健康与安全，同时继续为全球客户提供服务。这一应对疫情的方式背后是我们对公司宗旨“亚洲专家，投资未来”的不懈坚守，我们雄厚的财力储备，对业务连续性计划的关注，科技投资的持续推行，以及对客户信托责任的持久履行。
全新的办公方式
在过去半年，我们由一家在亚洲设有11个办事处，并在欧美驻有客户服务团队的公司，成功过渡为一支由3000多间“居家办公室”组成的远程工作团队。目前我们约有70%的同事在家办公，而我们最近积极斥资打造的现代化的运营及一体化处理流程为确保持续有效运营提供了强大支持。我们全新的运营模式，所采用的屡获殊荣的流程处理自动化技术，帮助我们迅速适应远程办公，而全面的技术资源又让我们成功地优化了各项解决方案。
正是由于各位同事的不懈努力，以及整个团队对全新办公方式的灵活适应，我们方能取得优秀的运营表现。本人为此向全体同事致以衷心感谢。
关注客户及合作伙伴不断变化的需求
面对疫情的挑战，我们把保障客户财务安全视作首要任务，而不论我们身处何地，继续为客户提供服务和支持都是重中之重。我们采用、创造并拥抱各种技术，确保与客户及同事保持联系，进行协作。
鉴于新冠疫情至今仍在为全球市场及经济带来不确定性，我们为客户及合作伙伴提供了更多的前沿洞见资讯，在这个瞬息多变、前所未有的时期及时分享我们的投资及市场观点。同时，我们开发并推出数只新基金，以满足投资者不断变化的需求。
支持员工，加强互动
自疫情危机爆发以来，我们一直将保障同事的健康及福祉视为当务之急。根据各地政府出台的防疫指导意见，我们积极推行在家办公和保持社交距离的措施，并为全体同事提供口罩，定期测量体温，以及提高办公空间消毒频率。
最近数月以来，为全球业务部门建立在线交流平台，以确保同事之间的互动协作，也变得至关重要。为此，我们推出全新线上渠道及资源，让在家办公的同事及时获取所需信息，并保持紧密联系。此外，我们同样重视员工的身心健康，例如，通过大范围的员工协助计划举办线上研讨会，分享资源，并推出了线上健身课程。
我们在这次危机中的应变能力归功于我们引以为傲的传统——瀚亚投资在亚洲开展业务已超过25年，我们的母公司英国保诚集团在亚洲运营的历史超过95年。我们秉承这一光荣传统，并始终不渝地积极践行对利益相关方、同事、客户及其家人和所在社区的坚定承诺。
我们致力于为您投资未来。展望2020年第四季度，我深信凭藉这份坚韧的精神，瀚亚投资将继续保持优势，再创佳绩。
感谢各位一如既往的信任与支持。
石怀光（Wai-Kwong Seck）
瀚亚投资首席执行官
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June Zhu
市场经理